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IT-Support (m/w/d) - 1441
Work Model
📍 Aachen
Employment
💼 Full-Time Direct
Recruitment Type
🛡️ Direct to HR Pipeline
Role Overview & Responsibilities
Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen IT-Support-Techniker (m/w/d).
Aufgaben
- Bereitstellung von Supportleistungen am Standort
- First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware
- Mobile Device Management und Hardware-Support sowie Konferenzraum- und Meetingraum-Support
- Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern
- Unterstützung im Staging, Deployments und Asset-Management
- Unterstützung für Server- oder Netzwerkthemen vor Ort
Qualifikation
- Erfahrung im Field Service oder Hard-/ Software-Support
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)
- Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Servertechnologien (z. B. Verkabelung, Neustarts, Patchen)
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
- Reisebereitschaft und Führerschein
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
Benefits
- Persönliche Zusatzleistungen, flexibel auf deine Bedürfnisse
zugeschnitten – z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder andere
Zusatzleistungen, die individuell vereinbart werden können - Sehr gutes und angenehmes Betriebsklima in einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen
- Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
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Frequently Asked Questions
How do I apply for the IT-Support (m/w/d) - 1441 position at ITconfig/all GmbH?
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Is this role eligible for remote work or international relocation?
This position is based in Aachen with potential relocation and visa sponsorship considerations for qualified candidates.
Are there any fees to apply through Jobflixs?
No. Jobflixs is 100% free for all job applicants. We strictly prohibit recruitment fees, candidate registration fees, or placement charges.